2018 január 21., vasárnap

Ünnepi nyitva tartás 2017

Kedves Vásárlóink,

Ferplast termékek esetében a raktáron nem lévő cikkeket már csak januári kézbesítéssel tudjuk megrendelésben rögzíteni. (A Ferplast szlovákiai raktára szokásosan hosszú téli leállást fog tartani). Kérjük, telefonon vagy e-mailben érdeklődjenek, hogy a kívánt termék valóban raktáron van-e!

A többi terméknél (pl. Acana, Orijen, Versele-Laga, Vitakraft, Cibau, Ecopet, stb.) kérjük, legkésőbb ezen a héten vasárnapig (vagyis 2017. december 17-éig) legyenek szívesek leadni rendelésüket, hogy még az Ünnepek előtt átvehessék azokat. Kérjük, hogy a rendelés leadásakor a Megjegyzés rovatban jelezzék, ha feltétlenül még Karácsony előtti átvételt szeretnének, hogy bármilyen probléma, áruhiány esetén felvehessük Önökkel a kapcsolatot az idejében történő szállítás érdekében.

Ünnepi nyitva tartásunk 2017. december 18-ától (hétfő) 2018. január 2-áig (szerda):

  • a webshop természetesen non-stop üzemel
  • a rendelések feldolgozása munkanapokon 10 és 14 óra között történik
  • az ügyfélszolgálat telefonon szintén munkanapokon 10 és 14 óra között érhető el
  • e-mailes megkeresésekre szintén ebben az időintervallumban tudunk válaszolni (rendeles@acanashop.hu)

Munkanapok a fenti időszakban: 2017. december 18., 19., 20., 21., 22., valamint 27., 28., 29., illetve 2018. január 2.

2018. január 3-ától a megszokott időrendben dolgozunk.

Köszönjük megértésüket és együttműködésüket, kellemes Ünnepeket kívánunk!

acanakaracsony

Comments are closed.
Top