Ünnepi nyitva tartás 2017
Szerző: Acanashop Blog Bejegyzés dátuma: 2017 december 14, csütörtök, 09:05
Kedves Vásárlóink,
Ferplast termékek esetében a raktáron nem lévő cikkeket már csak januári kézbesítéssel tudjuk megrendelésben rögzíteni. (A Ferplast szlovákiai raktára szokásosan hosszú téli leállást fog tartani). Kérjük, telefonon vagy e-mailben érdeklődjenek, hogy a kívánt termék valóban raktáron van-e!
A többi terméknél (pl. Acana, Orijen, Versele-Laga, Vitakraft, Cibau, Ecopet, stb.) kérjük, legkésőbb ezen a héten vasárnapig (vagyis 2017. december 17-éig) legyenek szívesek leadni rendelésüket, hogy még az Ünnepek előtt átvehessék azokat. Kérjük, hogy a rendelés leadásakor a Megjegyzés rovatban jelezzék, ha feltétlenül még Karácsony előtti átvételt szeretnének, hogy bármilyen probléma, áruhiány esetén felvehessük Önökkel a kapcsolatot az idejében történő szállítás érdekében.
Ünnepi nyitva tartásunk 2017. december 18-ától (hétfő) 2018. január 2-áig (szerda):
- a webshop természetesen non-stop üzemel
- a rendelések feldolgozása munkanapokon 10 és 14 óra között történik
- az ügyfélszolgálat telefonon szintén munkanapokon 10 és 14 óra között érhető el
- e-mailes megkeresésekre szintén ebben az időintervallumban tudunk válaszolni (rendeles@acanashop.hu)
Munkanapok a fenti időszakban: 2017. december 18., 19., 20., 21., 22., valamint 27., 28., 29., illetve 2018. január 2.
2018. január 3-ától a megszokott időrendben dolgozunk.
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket, kellemes Ünnepeket kívánunk!
